Hulpmiddelen en Media

Hieronder kunt u enkele artikelen uit de media en enkele interessante hulpmiddelen bekijken, downloaden en/of opslaan.

Om de PDF documenten te kunnen openen is de Adobe Reader vereist. Indien u deze niet heeft geïnstalleerd, kunt u deze via de Adobe website downloaden, of u kunt deze hier Adobe Reader downloaden.

JPG / JPEG / GIF
B.E.S.T. banner
Soort download: JPG / JPEG / GIF
PDF
Interview over gastvrijheid in horecavakblad BAR (juli 09)
Soort download: PDF
PDF
Trainen op beleving
Soort download: PDF
JPG / JPEG / GIF
B.E.S.T. op jaarfeest FFC
Soort download: JPG / JPEG / GIF
PDF
Training checklist voor managers
Soort download: PDF
PDF
Interview over beleving in horecavakblad Nightlife Magazine
Soort download: PDF
PDF
Universiteit Twente onderzoek naar mystery shoppers
Soort download: PDF
PDF
Interview Horeca Branche Instituut
Soort download: PDF
PDF
Interview over klanttevredenheid in horecavakblad Horeca (2007)
Soort download: PDF
“Attitude is iets kleins dat een groot verschil kan maken!”
Gebruikersnaam:
Wachtwoord:
 
Downloads
Contactpersoon:
Bedrijf/instantie:
E-mail: